protokk software, Lighthouse - einfache webbasierte CRM- und ERP-Software für KMU
Lighthouse - einfache webbasierte CRM- und ERP-Software für KMU
protokk software, Ligthouse-CRM
Ligthouse-CRM

Lighthouse-CRM

"Lighthouse" ist ein webbasiertes ERP- und CRM-System für KMU. Dabei behalten Sie Ihre Daten komplett in Ihrem Unternehmen. Denn das "Lighthouse-CRM" läuft komplett auf Ihrem Unternehmensserver und keine Daten werden ausgelagert. Somit erfüllen Sie alle nötigen Datenschutzrichtlinien und es bedarf auch keine komplizierten Auftragsverarbeitungsvereinbarungen.
Durch einen webbasierten Aufbau des "Lighthouse-CRMs" haben Ihre Mitarbeiter von jedem Ort und zu jeder Zeit Zugriff auf alle Funktionen: z.B. Kundendaten, Adressdaten, Termine, Dokumente, diverse Statistiken, Angebote oder Aufträge. Durch unseren modularen und personifizierten Aufbau wächst die "Lighthouse-CRM" mit Ihrem Unternehmen mit. Wir bieten Ihnen für jede spezifische fachliche Aufgabe auch eine individuelle Lösung an. Rufen Sie uns einfach an.
"Lighthouse-CRM" unterstützt Sie gezielt rund um die Verwaltung Ihrer Kunden. Sie können schnell Ihre Kunden erfassen, Kontaktpersonen erstellen, Adressen übernehmen. Auch alle Prozesse und Statistiken zu jedem Kunden bekommen Sie schnell, einfach und zentral angezeigt. Um mehr Kundenservice bieten zu können, haben Sie mit der Kundenakte viele Möglichkeiten, Aktivitäten zu verwalten. Sie können zusätzlich Aufgaben mit Kunden verknüpfen und diese an Ihrer Mitarbeiter verteilen.

Allgemein


  • Volltextsuche und Filterfunktion
  • Vorgangshistorie
  • Dokumentenmanagement
  • Kennzahlen für Umsatz, Einkauf u.a.
  • Individualisierbare Ansichten
  • Rollenbasiertes Berechtigungskonzept
  • Mehrsprachigkeit
  • Textbausteine


Kundenverwaltung (CRM)


  • Kontaktverwaltung
  • Kundenverwaltung
  • Kundenklassifizierung
  • Kostenstellen
  • Aktivitäten
  • Geografische Kundenlage
  • Online-Terminkalender
  • Aufgabenplanung